detskij telefon doveriya 8Трехзначный телефон доверия для детей 004 теперь работает ежедневно и круглосуточно в режиме многоканального обслуживания абонентов. Он создан на базе кризисного отделения Центра восстановительного лечения.

detskij telefon doveriya 14Так же работа телефона доверия ведется по ранее существовавшим номерам: городскому 576-10-10 и федеральному 8-800-2000-122.

Набрав с любого телефона (сотового или городского) трехзначный номер «004» ребенок может получить экстренную помощь от специалистов кризисного отделения.

В их задачи входит оказание психологической и медицинской помощи детям и подросткам, а так же их семьям:

- в ситуациях острого горя;

- пострадавшим от физического, эмоционального или сексуального насилия;

- имеющим трудности в адаптации;

- имеющим нарушения поведения;

- имеющим проблемы общения;

- переживающим различного рода психологические проблемы, в том числе, связанные с половым и социальным созреванием, с негативным личным опытом самостоятельного решения имеющихся проблем;

- профилактика суицидального, отклоняющегося, противоправного поведения у детей и подростков.

 Сектор телефон доверия «Горячая линия» начал свою работу с 2011 года. Предназначен для оказания квалифицированной, экстренной, анонимной, бесплатной психологической и информационно-справочной помощи по телефону несовершеннолетним и их законным представителям, а также иным заинтересованным гражданам. Кроме того, работа на телефоне включает оперативное реагирование с подключением профильных организаций.

На телефоне работают профессиональные специалисты, которые придерживаются таких принципов, как конфиденциальность, анонимность, уважительность и гуманность.

У каждого из нас бывают в жизни ситуации, с которыми трудно справиться самому. Ссора, конфликты, одиночество, сильные чувства, сложность что-то решить или выбрать, тяжелые для нас потери, горе.. И тогда важным оказывается получить чью-то поддержку… Но не всегда рядом оказывается человек, которому можно довериться… Близкие могут не понять, друзья далеко, к чужим людям обратиться неловко… Именно в такие моменты лучшей помощью может стать телефон доверия.

Телефон работает АНОНИМНО, то есть Вы не знаете и не видите консультанта, и он не знает и не видит Вас. Это снимает неловкость и стеснение, которое мешает некоторым людям обратиться к психологу за очной беседой. Иногда бывает трудно решиться открыться чужому человеку и попросить помощи, а здесь просто надо снять трубку и набрать номер. И можно быть уверенным, что тебя выслушают, примут и поймут.

По телефону доверия вы получаете помощь СРАЗУ В МОМЕНТ ОБРАЩЕНИЯ. Это удобно - можно позвонить из дома, с улицы, не надо никуда ехать, записываться на другой день. Что особенно важно в тех острых ситуациях, когда сил ждать у Вас просто нет, и нужно поговорить с кем-то прямо сейчас, именно в эту минуту с кем-то поделиться своими чувствами и получить поддержку.

На телефоне доверия вы получаете КВАЛИФИЦИРОВАННУЮ ПСИХОЛОГИЧЕСКУЮ ПОМОЩЬ. Некоторые люди не обращаются к психологу, потому что стараются обсуждать свои ситуации с друзьями. Но друзья что-то посоветуют только исходя из своего личного опыта, а на телефоне доверия находятся специально подготовленные психологи, которые имеют большую базу данных и в случае необходимости смогут подсказать, куда лучше обратиться в той или иной ситуации.

Опытные психологи по телефону анонимно, бесплатно помогут вам разобраться в собственных чувствах, увидеть новые стороны ситуации. И тогда вам будет легче найти выход из самых трудных обстоятельств…

detskij telefon doveriya 1detskij telefon doveriya 2detskij telefon doveriya 3detskij telefon doveriya 4detskij telefon doveriya 5detskij telefon doveriya 6detskij telefon doveriya 9detskij telefon doveriya 10detskij telefon doveriya 11detskij telefon doveriya 12detskij telefon doveriya 13detskij telefon doveriya 15